Versand

Versand mit Hermes & DHL:

Wir versenden alle Bestellungen mit Hermes oder DHL – zwei zuverlässigen und etablierten Versanddienstleistern.

Lieferzeiten:
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Versandbestätigung.

Versandkosten:

• Deutschland: Die Versandkosten betragen 7,50 € bei Bestellungen unter 75 €. Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand kostenlos.
• Österreich: Die Versandkosten betragen 18,00 € bei Bestellungen unter 100 €. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.
• Schweiz: Die Versandkosten betragen 30,00 € bei Bestellungen unter 200 €. Ab einem Bestellwert von 200 € ist der Versand kostenlos. (Etwaige Einfuhrsteuern sind vom Kunden zu tragen.)

Aktuell liefern wir nur in diese drei Länder. Sollte Ihr Land nicht aufgelistet sein und Sie dennoch eine Bestellung aufgeben wollen, tun wir unser Bestes, um dies zu ermöglichen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an – wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Sendungsverfolgung:
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus jederzeit online verfolgen können.

Lieferadresse:
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre angegebene Lieferadresse korrekt ist, um Verzögerungen oder zusätzliche Kosten zu vermeiden. Wenn Sie Ihre Adresse nach der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Abholung im Paketshop:
Falls Sie nicht zu Hause sind, bietet Hermes die Möglichkeit, Ihre Bestellung in einem nahegelegenen Paketshop abzuholen. Sie werden benachrichtigt, sobald Ihr Paket zur Abholung bereitliegt.

Retouren:
Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie auf unserer Seite für Rückgaben.

Kontakt:
Bei Fragen zum Versand oder Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@olvenia.de
Telefon: +49 151 546 1882